JAT99-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ। কীভাবে আপনার ডেটা সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — এই পাতায় সব কিছু খোলামেলাভাবে জানানো হয়েছে।
JAT99 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে তা এক নজরে দেখুন
JAT99-এর সকল পাতায় ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশন সক্রিয়। আপনি যখন লগইন করেন, ডিপোজিট করেন বা ব্যক্তিগত তথ্য দেন — প্রতিটি মুহূর্তে আপনার ডেটা এনক্রিপ্টেড থাকে এবং তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারে না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আন্তর্জাতিক মানের নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। নিয়মিত সিকিউরিটি অডিট করা হয় এবং অননুমোদিত প্রবেশ ঠেকাতে মাল্টিলেয়ার ফায়ারওয়াল ব্যবহার করা হয়।
JAT99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না। ডেটা শেয়ার শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়া এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে সীমিত।
আপনার অনুমতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হয় না। যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করার সুযোগ রয়েছে। আপনি চাইলে নির্দিষ্ট ধরনের যোগাযোগও বন্ধ করতে পারবেন।
JAT99 কুকি ব্যবহার করে সাইটের অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন। আমরা কেবল প্রয়োজনীয় ও কার্যকরী কুকি ব্য বহার করি।
JAT99 আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা বিধিমালা অনুসরণ করে পরিচালিত। আমাদের গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত আপডেট করা হয় এবং স্বাধীন নিরীক্ষকদের দ্বারা পর্যালোচনা করা হয়।
JAT99-এর সেবা ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে ধরা হবে। তাই অনুগ্রহ করে পুরো নীতিটি একবার পড়ে নিন।
JAT99-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি এবং সেবা গ্রহণের সময় আপনার কাছ থেকে কিছু ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এই তথ্যগুলো আপনাকে সেরা সেবা দেওয়ার জন্য এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে ব্যবহার করা হয়।
নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় আমরা আপনার পুরো নাম, জন্মতারিখ, বাসস্থানের ঠিকানা, ইমেইল ঠিকানা এবং মোবাইল নম্বর সংগ্রহ করি। পরিচয় যাচাইয়ের (KYC) জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের ছবি চাওয়া হতে পারে। এই তথ্য ছাড়া পূর্ণ অ্যাকাউন্ট যাচাই সম্পন্ন করা সম্ভব নয়।
আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে পেমেন্ট পদ্ধতির বিবরণ — যেমন মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, নগদ নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য — সংগ্রহ করা হয়। এছাড়া আপনি যখন সাইট ব্রাউজ করেন তখন আইপি ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য, ব্রাউজার ধরন এবং কুকি ডেটা স্বয়ংক্রিয়ভাবে রেকর্ড হয়।
| তথ্যের ধরন | উদ্দেশ্য | বাধ্যতামূলক |
|---|---|---|
| নাম ও জন্মতারিখ | পরিচয় যাচাই ও বয়স নিশ্চিতকরণ | হ্যাঁ |
| ইমেইল ও মোবাইল | যোগাযোগ ও নিরাপত্তা সতর্কতা | হ্যাঁ |
| পরিচয়পত্রের কপি | KYC যাচাই ও আইনি সম্মতি | উইথড্রলের জন্য হ্যাঁ |
| পেমেন্ট তথ্য | ডিপোজিট ও উইথড্রল প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| আইপি ও ডিভাইস | নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং ইতিহাস | পরিষেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং | স্বয়ংক্রিয় |
JAT99 সংগ্রহ করা তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আপনার গোপনীয়তা নীতির বাইরে কোনো কাজে আপনার তথ্য ব্যবহার করা হয় না। তথ্য ব্যবহারের মূল উদ্দেশ্যগুলো হলো:
আপনার গেমিং ইতিহাস বিশ্লেষণ করা হয় কেবল আপনাকে আরো ভালো অভিজ্ঞতা দেওয়ার জন্য এবং প্রয়োজনে দায়িত্বশীল গেমিং সহায়তা প্রদান করতে। কখনোই এটি আপনার বিরুদ্ধে ব্যবহার করা হয় না।
JAT99 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রয় করে না এবং করবেও না।
JAT99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ততক্ষণ সংরক্ষণ করে যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে অথবা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজন হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও কিছু তথ্য আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে।
আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আন্তর্জাতিক অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং বিধিমালা অনুযায়ী ন্যূনতম পাঁচ বছর সংরক্ষণ করা বাধ্যতামূলক। KYC নথিপত্রও একই সময়কাল ধরে রাখা হয়। এই সীমার বাইরে কোনো তথ্য রাখা হয় না।
নির্দিষ্ট মেয়াদ শেষে আপনার তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ্যানোনিমাইজ করা হয় যাতে আর আপনাকে সনাক্ত করা না যায়।
JAT99 সীমিত পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করতে পারে। এটি সবসময় নিয়ন্ত্রিত এবং নিরাপদ পরিবেশে হয়। তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রগুলো হলো:
উপরোক্ত ক্ষেত্র ছাড়া অন্য কোথাও আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না। তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের সময় তাদের সাথে আমাদের ডেটা প্রটেকশন চুক্তি থাকে এবং তারা আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য।
JAT99 কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা মার্কেটিং কোম্পানির সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না। আপনি তৃতীয় পক্ষের টার্গেটেড বিজ্ঞাপনের শিকার হবেন না।
JAT99 ওয়েবসাইট কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে। আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে। কুকি ম্যানেজমেন্ট সম্পর্কে সাহায্যের জন্য সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
JAT99-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের ওপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। আমরা এই অধিকারগুলোকে সম্মান করি এবং তা প্রয়োগে সহায়তা করি।
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানার অধিকার আপনার আছে। অনুরোধ করলে ৩০ দিনের মধ্যে তথ্য সরবরাহ করা হবে।
আপনার তথ্যে কোনো ভুল থাকলে সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। সাপোর্টের মাধ্যমে আবেদন করুন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন, আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে ফেলা হবে।
প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে করা যাবে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের একটি কপি মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
JAT99 কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের সেবা প্রদান থেকে বিরত থাকে। নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক এবং কোনো নাবালকের অ্যাকাউন্ট শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
আমরা জেনেশুনে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি কোনো অভিভাবক মনে করেন তার সন্তান ভুলবশত অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট টিমকে জানান — অ্যাকাউন্ট ও সব তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
পরিবারের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন যাতে অপ্রাপ্তবয়স্করা গেমিং সাইটে প্রবেশ করতে না পারে।
JAT99 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামোর মূল বৈশিষ্ট্যগুলো:
কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা নিয়ন্ত্ রণ কর্তৃপক্ষ ও প্রভাবিত সদস্যদের যথাসম্ভব দ্রুত অবহিত করব।
JAT99 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে সাইটে নোটিশ দেওয়া হবে এবং নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে। বড় ধরনের পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ১৫ দিন আগে সদস্যদের অবহিত করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সবসময় এই পাতায় সর্বশেষ গোপনীয়তা নীতি পাওয়া যাবে — পাতার নিচে সর্বশেষ আপডেটের তারিখ উল্লেখ থাকে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে আপনার বার্তার উত্তর দেওয়ার চেষ্টা করি।
[email protected] — সোম থেকে রবি, সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত সক্রিয়।
লাইভ চ্যাটের মাধ্যমেও দ্রুত সহায়তা পাওয়া যায়। গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ যেমন তথ্য মুছে দেওয়া বা কপি পাঠানোর জন্য পরিচয় যাচাই প্রয়োজন হতে পারে।
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সদস্যদের সাধারণ প্রশ্নের উত্তর